تُعد هذه السياسة جزءًا مكمِّلًا لـ الشروط والأحكام الخاصة بنا، ويُعتبر استمرارك في استخدام المنصة موافقةً منك على استخدامنا لملفات الارتباط وفقًا لهذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
تجمع منصة راوندز الرقمية الحد الأدنى من المعلومات اللازمة لتسجيل المستخدمين وتحسين التجربة. وتشمل هذه المعلومات:
- الاسم
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- كود الدعوة (اختياري)
لا نقوم بجمع أي معلومات مالية أو حساسة أو بيانات تتعلق بالمعاملات.
2. كيفية استخدام البيانات
تُستخدم بياناتك الشخصية فقط للأغراض التالية:
- إنشاء حساب أولي على المنصة
- تحسين وتطوير تجربة المستخدم
- إرسال التحديثات والإشعارات المتعلقة بالإطلاق والتطوير
- تفعيل نظام الدعوات والخصومات الترويجية
- إدارة عمليات التسجيل والتواصل مع المستخدمين
لا تستخدم منصة راوندز الرقمية أي بيانات شخصية في غير هذه الأغراض.
3. مشاركة البيانات
لا تقوم منصة راوندز الرقمية ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات المستخدم لأي جهة تجارية.
قد تتم مشاركة البيانات فقط مع مزوّدي خدمات ضروريين لتشغيل المنصة، مثل:
- مزودي خدمة الرسائل النصية (SMS)
- خدمات إرسال البريد الإلكتروني
- خوادم الاستضافة
- الأدوات التحليلية لتحسين الأداء
تلتزم كل الجهات الشريكة بالمعايير الأمنية المناسبة لحماية البيانات.
4. نقل البيانات خارج الدولة
قد تقوم منصة راوندز الرقمية بمعالجة أو تخزين بعض البيانات لدى مزوّدي خدمات تقع خوادمهم خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، وذلك فقط عند الضرورة ولتشغيل المنصة بكفاءة.تلتزم جميع الجهات الخارجية بمعايير حماية البيانات المعتمدة، ويتم نقل البيانات وفقًا لأحكام قانون حماية البيانات الإماراتي (PDPL).
5.حماية البيانات
تطبق منصة راوندز الرقمية إجراءات أمان متقدمة لحماية بيانات المستخدمين، بما في ذلك:
- تشفير المعلومات عند تبادلها
- إجراءات أمان على الخوادم
- صلاحيات وصول محدودة للموظفين
- أنظمة مراقبة وحماية ضد أي اختراقات
ورغم التزامنا بتطبيق أعلى معايير الأمان، فإن أي نقل بيانات عبر الإنترنت قد لا يكون آمنًا بنسبة 100%.
6. . الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات المستخدمين طالما كانت ضرورية لتشغيل المنصة وتحسين تجربتها.ويحق للمستخدم طلب حذف بياناته في أي وقت.
7. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها
- طلب تعديل بياناته
- طلب حذف البيانات
- إلغاء الاشتراك في رسائل التحديث
لأي طلب من هذه الطلبات، يمكن التواصل عبر البريد التالي: support@roundz.ae
8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد تستخدم منصة راوندز الرقمية تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام وقياس الأداء.يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات الارتباط من خلال متصفح الهاتف.
9. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم عرض النسخة المحدثة داخل المنصة أو على الموقع الرسمي.يعد استمرار استخدام المنصة بعد التحديثات موافقةً على السياسة الجديدة.
10. عدم تقديم ضمانات
لا تقدم منصة راوندز أي ضمانات من أي نوع فيما يتعلق بدقة أو اكتمال البيانات أو استمرار توفر المنصة خلال مرحلة التطوير. قد تتعرض المنصة للتوقف أو الأخطاء دون أي مسؤولية قانونية.
11. القانون المطبق
تخضع هذه السياسة لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
12. التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل عبر: support@roundz.ae
