تُعد هذه السياسة جزءًا مكمِّلًا لـ سياسة الخصوصية و الشروط والأحكام الخاصة بنا، ويُعتبر استمرارك في استخدام المنصة موافقةً منك على استخدامنا لملفات الارتباط وفقًا لهذه السياسة.
1. ما هي ملفات الارتباط (الكوكيز)؟
ملفات الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُحفَظ على جهازك (الهاتف أو المتصفح أو الجهاز اللوحي) عندما تزور موقعًا إلكترونيًا أو تستخدم تطبيقًا. تسمح لنا هذه الملفات بالتعرّف على متصفحك أو جهازك في الزيارات التالية، وتحسين تجربتك وتقديم خدمات أكثر ملاءمة لك.
قد نستخدم أيضًا تقنيات مشابهة مثل Local Storage و SDKs داخل التطبيق وتتبّع البصمة المجهولة للأجهزة، ويُشار إليها جميعًا في هذه السياسة باسم "ملفات الارتباط".
2. لماذا نستخدم ملفات الارتباط؟
نستخدم ملفات الارتباط للأغراض التالية، بما يتوافق مع نشاط راوندز كمنصة رقمية لتنظيم جمعيات الادخار:
- ملفات الارتباط الضرورية (الأساسية)
- تمكينك من تسجيل الدخول واستخدام حسابك.
- تذكّر إعدادات الأمان الأساسية.
- ضمان عمل الصفحات الأساسية بشكل صحيح (مثل التنقّل بين الصفحات، تحميل المحتوى، حجز دورك في الجمعية…).
- ملفات الارتباط الوظيفية (تخصيص التجربة)
- تذكّر لغتك المفضّلة (العربية/الإنجليزية).
- تذكّر بعض اختياراتك في الواجهة لتسهيل استخدام المنصة في المرات القادمة.
- ملفات الارتباط التحليلية / الإحصائية
- فهم كيفية استخدام الزوار والمستخدمين للمنصة (عدد الزيارات، الصفحات الأكثر مشاهدة، وقت البقاء…).
- تحسين الأداء وتجربة المستخدم.
- قد نستخدم أدوات تحليلية من أطراف ثالثة (مثل أدوات تحليلات الويب أو تحليلات التطبيق) مع الحرص على عدم استخدام هذه البيانات للتعرّف المباشر على هويتك إلا إذا كانت مرتبطة بحسابك ضمن ما تسمح به سياسة الخصوصية.
- ملفات الارتباط التسويقية (إن وُجدت)
- عرض محتوى ترويجي أو إعلانات عن راوندز فقط على منصات أخرى (مثل شبكات التواصل الاجتماعي أو منصات الإعلانات الرقمية).
- قياس أداء الحملات التسويقية.
لن نستخدم ملفات الارتباط في بيع بياناتك لطرف ثالث، ونلتزم باستخدامها فقط لأغراض تشغيل المنصة وتحسينها وتسويق خدمات راوندز بشكل مشروع.
3. ملفات الارتباط من أطراف ثالثة
قد نسمح لبعض شركائنا الموثوقين باستخدام ملفات الارتباط على موقعنا أو داخل التطبيق، مثل:
- مزوّدي التحليلات (Analytics)
- مزوّدي خدمات التسويق الرقمي
- منصات إدارة الموافقات (Cookie Consent Tools)
يخضع استخدامهم لملفات الارتباط لسياسات الخصوصية الخاصة بهم بالإضافة إلى هذه السياسة، ونحرص على أن يكون استخدامهم متوافقًا مع القوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة قدر الإمكان ومع طبيعة نشاط راوندز.
4. كيف يمكنك إدارة ملفات الارتباط؟
لديك عدة خيارات للتحكم في ملفات الارتباط:
- من إعدادات المتصفح
- يمكنك حذف ملفات الارتباط المخزّنة على جهازك.
- يمكنك ضبط المتصفح لرفض بعض أنواع ملفات الارتباط أو جميعها.
- قد يؤدي تعطيل بعض ملفات الارتباط إلى عدم عمل بعض أجزاء الموقع أو التطبيق بالشكل المطلوب (خاصة الملفات الضرورية).
- من إعدادات الجهاز أو نظام التشغيل
- بعض الأجهزة (خاصة الهواتف الذكية) تسمح لك بالتحكم في معرفات الإعلانات وتقليل التتبّع عبر التطبيقات.
- من خلال أدوات إدارة الموافقة (إن توفّرت في المنصة)
- قد نوفر لك مركز تفضيلات للكوكيز يسمح لك بالموافقة أو الرفض على أنواع معيّنة من ملفات الارتباط (مثلاً: قبول الأساسية فقط، ورفض التسويقية).
باستمرارك في استخدام الموقع أو التطبيق مع تفعيل ملفات الارتباط في إعداداتك، فإنك توافق على استخدامنا لها وفقًا لهذه السياسة.
5. مدة الاحتفاظ بملفات الارتباط
تختلف مدة الاحتفاظ بملفات الارتباط على جهازك حسب نوعها والغرض منها:
- ملفات ارتباط مؤقتة (جلسة): تُحذَف تلقائيًا عند إغلاق المتصفح أو التطبيق.
- ملفات ارتباط مستمرة: تبقى لفترة أطول محددة (مثل أيام أو أشهر) أو حتى تقوم بحذفها يدويًا من إعدادات المتصفح أو الجهاز.
نحاول قدر الإمكان استخدام مدد احتفاظ متناسبة مع الهدف من كل ملف ارتباط، دون إطالة غير ضرورية.
6. العلاقة مع سياسة الخصوصية
لا تُعد ملفات الارتباط في حد ذاتها بيانات شخصية دائمًا، ولكن قد تتحوّل إلى بيانات شخصية عندما ترتبط بمستخدم معيّن أو حساب معيّن على راوندز.
لذلك:
- يجب قراءة هذه السياسة جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا؛
- وفي حال وجود أي تعارض، تكون سياسة الخصوصية هي المرجع فيما يتعلق بتفسير كيفية معالجة البيانات الشخصية.
7. تحديثات سياسة ملفات الارتباط
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتناسب مع:
- التغييرات التقنية في المنصة
- التغييرات في القوانين والأنظمة
- إضافة مزايا أو خدمات جديدة تستدعي أنواعًا جديدة من ملفات الارتباط
سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى. استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر أي تحديث يُعتبر قبولاً منك بالتعديلات.
8. كيفية التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص هذه السياسة أو استخدامنا لملفات الارتباط، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني الرسمي: support@roundz.ae
- أو من خلال نموذج "تواصل معنا" على موقع راوندز



